O euro digital, atualmente em fase de preparação pelo Banco Central Europeu, pretende ser uma nova forma de dinheiro complementar ao físico, oferecendo aos europeus uma alternativa segura, fiável, gratuita e fácil de usar para pagamentos digitais.

Um inquérito realizado a mais de dez mil consumidores da zona euro, incluindo Portugal, revelou preocupações com a segurança, privacidade e acessibilidade, especialmente entre os jovens. Apesar de muitos já terem ouvido falar do euro digital, poucos se sentem informados sobre o seu funcionamento, e mais de metade dos utilizadores digitais relatam dificuldades técnicas ou falta de competências.

A maioria dos inquiridos defende a manutenção do dinheiro físico como opção de pagamento e exige que o euro digital respeite os direitos dos consumidores, incluindo acesso gratuito a contas bancárias e cartões.

A DECO acompanha de perto este processo, alertando para a necessidade de garantir inclusão financeira, proteção de dados e combate à fraude, para que ninguém fique excluído da nova realidade digital.

Tudo para saber sobre o assunto na edição desta semana da rubrica da DECO, com Helena Guerra, do Gabinete de Projetos e Inovação da Associação para a Defesa do Consumidor. Para ouvir no podcast abaixo: