São várias as notícias de voos que têm sido cancelados em diversos aeroportos pela Europa, nomeadamente no Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, criando aos consumidores e viajantes inconvenientes como atrasos e até mesmo o cancelamento de viagens.
Devido a esta situação de incerteza têm sido muitas as queixas que chegam à Deco, através de consumidores sobre cancelamentos e atrasos de voo e, para fazer face a estas reclamações, a Associação criou um guia no qual explica como o consumidor pode proceder em caso de um imprevisto.
A situação de incerteza que se vive, nomeadamente em relação ao cancelamento de viagens, um pouco por toda a Europa é o tema em destaque esta semana na rubrica da DECO com Helena Guerra do gabinete de Projetos e Inovação da Associação para a Defesa do Consumidor, da delegação do Alentejo, que pode ouvir na emissão às 12.45 horas e às 16.30 horas ou, no podcast abaixo:
