Alugar um carro pode ser uma grande vantagem durante os dias de férias, sobretudo para famílias numerosas ou para quem quer percorrer um país de lés a lés à procura de aventuras.
Mas antes de se alugar um carro deve-se ter em conta um conjunto de critérios, para evitar problemas. Desde logo, deve-se recorrer apenas a empresas autorizados (indicadas no portal do IMT).
O contrato pode ser feito ao balcão da empresa de aluguer de automóvel, junto de uma agência de viagens ou de outro operador que tenha acordo com a empresa de aluguer, mas também por telefone ou através da Internet, podendo, neste último caso, ser celebrado em suporte eletrónico.
O contrato deve apresentar toda a informação, nomeadamente, a identificação do carro, do preço total, serviços complementares e informações sobre o aluguer.
A empresa de rent-a-car deve assegurar gratuitamente um serviço de assistência 24 horas e deve fornecer toda a documentação necessária para se conduzir em segurança e responder às autoridades: o documento único automóvel, o comprovativo da apólice de seguro, a cópia do contrato de aluguer e, se aplicável, a ficha de inspeção do carro.
Tudo para saber sobre o assunto na edição desta semana da rubrica da DECO, com Helena Guerra, do Gabinete de Projetos e Inovação da Associação para a Defesa do Consumidor. Para ouvir no podcast abaixo:
