Através do Guia do Consumidor Estudante, a DECO tem vindo a alertar os jovens para os desafios que têm pela frente, quando ingressam no Ensino Superior.
E nos tempos que correm, as compras online têm-se tornado cada vez mais frequentes entre os mais novos. De facto, comprar online é muito prático e pode ser mais cómodo, mas o consumidor deve estar bem informado, de forma a garantir uma boa compra e a proteção dos seus direitos.
Quando se compra online, não se vê, não se toca, nem se experimenta o produto, havendo sempre a possibilidade de se desistir e devolver, sem quaisquer penalizações. Essa devolução, contudo, tem de ser feita num prazo de 14 dias, após recebida a encomenda, devendo ser comunicado, por escrito, ao vendedor, essa intenção.
As compras online estão em destaque, esta semana, na rubrica da Associação para a Defesa do Consumidor, com a jurista da DECO Alentejo, Ana Sofia Rosa. O programa para ouvir na íntegra no podcast abaixo:
