Alandroal regista esta quinta-feira, dia 4, 11 novos casos de Covid-19 e mais dez recuperações.

O concelho tem agora 66 casos ativos, num total de 281 registados, desde o início da pandemia.

Da doença, em Alandroal, já morreram três pessoas e recuperaram 212.

A Estremadura espanhola regista esta quinta-feira, 4 de fevereiro, 315 novos casos positivos de Covid-19 e 11 óbitos.

Nos hospitais da região estão, atualmente, internadas 608 pessoas, 86 nos Cuidados Intensivos.

Nas últimas 24 horas, 1.618 doentes foram dados como recuperados, num total de 55.585 altas.

Desde o início da pandemia, na Estremadura espanhola, já morreram 1.541 pessoas.

O concelho de Elvas regista esta quinta-feira, dia 4 de fevereiro, mais 13 casos de infeção por Covid-19 e 24 recuperações.

Dos 1290 casos registados, desde o início da pandemia, 216 estão ativos e 1054 já foram dados como recuperados.

Há ainda registo de 20 mortes, em Elvas, devido ao novo coronavírus.

Desde o turismo ao comércio eletrónico, passando pelos espetáculos e lazer, os portugueses enfrentaram conflitos que, até 2020, eram ocasionais. O impacto social e económico da pandemia na vida dos consumidores foi tal que muitas das medidas excecionais, publicadas desde março de 2020, não foram suficientes para proteger os seus direitos e legítimos interesses.

Em 2020, a DECO registou 396.767 reclamações, mais 16% face ao ano transato.

Só sobre turismo, a DECO recebeu na sua linha de apoio ao consumidor turista 6.838 pedidos de ajuda. Por outro lado, problemas com compras em linha, dificuldades com o reembolso de bilhetes de espetáculos, concertos e festivais, pagamento de mensalidades e outros serviços em creches e jardins-de-infância, taxas cobradas nos serviços de saúde pelo uso de equipamentos de proteção individual constituíram os casos mais emblemáticos das 23.745 mediações efetuadas pela DECO.

Para além dos conflitos motivados pela pandemia, os setores mais reclamados, à exceção do turismo, pouco divergem dos anos anteriores:

Telecomunicações	37.723
Bens de Consumo	32.866
Turismo	26.432
Serviços Financeiros	24.618
Energia e Água	13.985
Transportes (maioria aéreo)	11.507

Há 13 anos que as telecomunicações são o setor mais problemático para os consumidores. Conflitos relacionados com o período de fidelização, refidelização, práticas comerciais desleais e dificuldades no cancelamento do contrato têm sido uma constante, mas a crise pandémica acrescentou problemas, como os comprovativos para efeitos de cancelamento ou suspensão dos contratos.

Num ano marcado pelo confinamento as compras em linha foram o problema principal do setor compra e venda. O setor alimentar mereceu, em 2020, um destaque, juntando-se a encomendas não entregues ou tardias, reembolso de valores pagos, problemas nos pagamentos e dificuldade de contactos com o apoio ao cliente.

Na Banca, o ano de 2020 ficou assinalado por questões relacionadas com o crédito ao consumo, crédito à habitação e cartões de crédito: pagamentos, juros, informações sobre contratos, comissões. Quanto aos seguros, a DECO realça as denúncias sobre os seguros de saúde (comparticipações, coberturas e exclusões), seguros de proteção ao crédito (situações de desemprego e incapacidade) e seguro automóvel (atualizações de prémios).

Apesar da publicação de medidas excecionais para o regime de SPE, a DECO recebeu pedidos de apoio sobre acordos de pagamento das faturas, tarifa social e interrupção de fornecimento.

Destaca-se, também, o setor da habitação, no qual se assistiu a um aumento dos contactos relativamente ao arrendamento – 8.138 – e ao condomínio – 5.711.

Sem prejuízo das medidas que foram criadas face à pandemia, o certo é que, em muitos setores, foram os consumidores que pagaram a última fatura dos prejuízos. Foi por isso que a DECO reivindicou um quadro mais protetor para os consumidores, em áreas como os Serviços Públicos Essenciais, os Serviços Financeiros e a Habitação. Com o acentuar da crise económica é urgente adotar medidas que protejam os consumidores, sobretudo nesta fase que o país atravessa.

Vila Viçosa regista esta quinta-feira, 4 de fevereiro, sete novos casos positivos de Covid-19 e mais 12 recuperações.

No concelho há agora 99 casos ativos, num total de 415 registados, desde o início da pandemia.

Da doença, em Vila Viçosa, já morreram oito pessoas e recuperaram 308.

Portugal regista esta quinta-feira, 4 de fevereiro, 7.914 novos casos de Covid-19 e mais 225 mortes, de acordo com a Direção-Geral da Saúde.

Nas últimas 24 horas, 10.760 doentes foram dados como recuperados da doença. Há agora 6.496 pessoas internadas, 863 em Unidades de Cuidados Intensivos.

No país, ao dia de hoje, há um total de 161.442 casos ativos.

Desde o início da pandemia, em Portugal, já foram reportados 748.858 casos de infeção, 13.482 óbitos e 573.934 recuperações.

O concelho de Portalegre regista esta quinta-feira, dia 4, mais cinco casos de infeção por Covid-19 e também mais 12 recuperações.

Há, agora, 82 casos ativos dos 934 registados desde o início da pandemia.

Da doença, já recuperaram 806 pessoas e morreram 46.

O concelho de Arronches regista, esta quinta-feira, dia 4, mais dois casos de infeção por Covid-19 e oito recuperações.

Há agora 44 casos ativos, dos 150 registados, em Arronches, desde o início da pandemia.

Já recuperaram 102 pessoas e faleceram quatro, devido à infeção pelo novo coronavírus.

O concelho de Borba regista, esta quinta-feira, dia 4, mais três casos positivos de Covid-19 e 12 recuperações.

Dos 463 casos positivos e confirmados, desde o início da pandemia, estão agora ativos 134.

Da doença, em Borba, já morreram oito pessoas e recuperaram 321.