DECO esclarece consumidores sobre livro de reclamações

LivroReclamacoesOs estabelecimentos de atendimento ao público são obrigados a ter um livro de reclamações e disponibilizá-lo assim que pretendido pelo consumidor.

“Os estabelecimentos devem ter o letreiro afixado num local bem visível com caracteres legíveis a informar que o estabelecimento dispõe de um livro de reclamações. Estão ainda obrigados a dispor, por um período mínimo de três anos, um arquivo organizado dos livros de reclamações. O livro deve ser facultado sempre que o consumidor peça”, de acordo com Isabel Curvo, jurista da Deco.

Eis alguns requisitos para efetuar a queixa:

– “preencher de uma forma correta e completa os seus elementos de identificação (o nome, o endereço e identificação do vendedor);

– compete-lhe ainda descrever de uma forma muito clara e completa os factos que motivaram a reclamação (ler as instruções, escrever com letra maiúscula, preencher todos os campos da folha, na própria descrição dos factos convém ser o mais conciso possível para que chegue a caixa de texto disponível);

– insira a data e assine sempre a folha de reclamação”.

A folha é feita em triplicado, sendo que o duplicado deve ficar na posse do consumidor.

À Conversa Com” Carlos Pepê

CarlosPepeCentroEducativoAliceNabeiro

O Centro Educativo Alice Nabeiro (CEAN) comemora brevemente dez anos de existência.

Carlos Pepê, professor nesta instituição é o convidado de hoje no “À Conversa Com”.

Ouvir aqui “À Conversa Com”

Segundo Carlos Pepê, ” a promoção da criatividade, do espírito empreendedor e do risco são promovidos nas crianças deste centro desde a infância”.

Este centro tem como finalidade promover a educação integral das crianças, com espírito criador, de descoberta e com sentido de futuro com vista a proporcionar às crianças uma vida comunitária.

Passagens à reserva suspensas nas forças de segurança

gnr_btAs passagens à reserva e pré-aposentação ficam suspensas em 2016 para os militares da GNR e o pessoal com funções policiais da PSP, SEF, PJ, Polícia Marítima e corpo da Guarda Prisional, segundo a proposta do Orçamento do Estado.

José Alho, da Associação Socio – Profissional Independente da Guarda (ASPIG), lamenta que “a GNR tenha vindo a perder vários direitos ao longo do tempo. Os ouvintes podem perguntar porque é que os militares tinham várias benesses mas é necessário perceber que a GNR é a única força de segurança que não tem limite máximo de horas”.

O responsável lamenta que ao serem considerados funcionários públicos “não tenham as mesmas regalias”.

Para José Alho, “cada vez que muda o Governo as questões da Guarda vão para a gaveta. Já tivemos negociações com os diferentes grupos parlamentares mas nada vai para a frente. Não conseguimos perceber o que as pessoas querem para a GNR”.

A proposta do Orçamento do Estado para 2016 adianta que as “situações de saúde devidamente atestadas” são uma exceção para a passagem à reserva ou pré-aposentação.

Badajoz: Polícia prende dois suspeitos de tráfico de droga

PoliciaBadajoz2Maio2016A Polícia Nacional Espanhola prendeu duas pessoas suspeitas de crime de tráfico de drogas, que vendiam no bairro ‘Los Colorines’, em Badajoz.

A investigação começou há vários meses, com os agentes cientes da existência de um ponto de venda de drogas na Praça Toto Estirado, cujos clientes eram não só de Badajoz, mas também de Portugal.

O líder é um cidadão português que vivia há vários anos no bairro.

Durante última quinta-feira, com a autorização judicial obrigatória, e coincidindo com uma operação policial no bairro ‘Los colorines’, os agentes aproveitaram a oportunidade para fazer duas entradas e registos em dois domicílios, procedendo à prisão de um homem e uma mulher suspeitos de um crime de tráfico de drogas.

Nos registros foram apreendidos 27,68 gramas de cocaína, 1,6 gramas de heroína, 110 comprimidos, e uma balança de precisão, e outros equipamentos necessários para cortar a droga.

Após a conclusão do registo de endereços foi encontrado um saco grande que dentro continha uma metralhadora 9 mm de comprimento e uma pistola de 9 milímetros.

Os detidos, um homem de 44 anos e uma mulher de 34, foram levados sob custódia policial e presos.

Badajoz: Polícia prende dois suspeitos de tráfico de droga

PoliciaBadajoz2Maio2016A Polícia Nacional Espanhola prendeu duas pessoas suspeitas de crime de tráfico de drogas, que vendiam no bairro ‘Los Colorines’, em Badajoz.

A investigação começou há vários meses, com os agentes cientes da existência de um ponto de venda de drogas na Praça Toto Estirado, cujos clientes eram não só de Badajoz, mas também de Portugal.

O líder é um cidadão português que vivia há vários anos no bairro.

Durante última quinta-feira, com a autorização judicial obrigatória, e coincidindo com uma operação policial no bairro ‘Los colorines’, os agentes aproveitaram a oportunidade para fazer duas entradas e registos em dois domicílios, procedendo à prisão de um homem e uma mulher suspeitos de um crime de tráfico de drogas.

Nos registros foram apreendidos 27,68 gramas de cocaína, 1,6 gramas de heroína, 110 comprimidos, e uma balança de precisão, e outros equipamentos necessários para cortar a droga.

Após a conclusão do registo de endereços foi encontrado um saco grande que dentro continha uma metralhadora 9 mm de comprimento e uma pistola de 9 milímetros.

Os detidos, um homem de 44 anos e uma mulher de 34, foram levados sob custódia policial e presos.

Notícias da Manhã de 3ª feira, 3 de maio

noticias_RCMNotícias da manhã de 3ª feira, dia 3 de maio, na Rádio Campo Maior com edição de Cláudia Clérigo

Ouvir aqui notícias da manhã na Rádio Campo Maior

Temas em destaque:

– Santa Casa da Misericórdia de Campo Maior recebe Workshop “Humanamente”;

– Centro Educativo Alice Nabeiro no “À Conversa Com” de hoje;

– passagens à reserva e pré-aposentação ficam suspensas para os militares da GNR e o pessoal com funções policiais da PSP, SEF, PJ, Polícia Marítima e corpo da Guarda Prisional;

– e David Carreira, C4 Pedro, D.A.M.A. e Diego Miranda atuam na semana da juventude de Elvas.

Conselhos para proteger animais selvagens no Ambiente em FM

NunoSequeiraQuercusO tema desta semana de Ambiente em FM trata sobretudo de como proteger os animais e a fauna selvagem. Nuno Sequeira, presidente da delegação regional do distrito de Portalegre da Quercus, dá alguns conselhos.

Ouvir aqui Ambiente em FM

“Os animais e fauna selvagem evoluíram durante milhões de anos conjuntamente, e por isso todos têm um papel importante no nosso planeta. Desta forma não é muito correto apelidar uns amimais ou plantas de nocivas e outras de benéficas”, refere Nuno Sequeira.

GNR com concurso aberto para admissão de guardas

GNRAdmissao2016A Guarda Nacional Republicana (GNR) já abriu o procedimento concursal comum para admissão ao Curso de Formação de Guardas da GNR respeitante ao ano 2016/2017.

“Esta é a fase inicial que vai decorrer até 5 de maio para admissão ao curso de guardas da GNR. Importa referir que a apresentação das candidaturas é realizada exclusivamente via eletrónica, por isso podem utilizar quer o nosso site quer a nossa página no facebook que também já tem essa informação”, segundo refere o capitão Ricardo Silva, da GNR.

Ricardo Silva revela quais são as condições de acesso para este procedimento concursal: “ter nacionalidade portuguesa, não ter sido condenado por qualquer tipo de crime, não ter menos de 18 anos nem ter completado os 27 anos de idade em 31 de dezembro à data neste caso deste ano, a aptidão física, psíquica, as habilitações literárias mínimas do 11º ano ou equivalente, entre outras”.

No ano passado “concorreram cerca de 12 mil candidatos a este curso de formação de guardas”.

Os interessados devem inscrever-se neste curso até ao dia 5 de maio, via eletrónica, no site oficial da GNR.

Parque de Campismo de Campo Maior recebe autocaravanistas

CampoMaiorCaravanaO Parque de Campismo de Campo Maior recebe anualmente autocaravanistas vindos do norte da Europa.

Segundo Ricardo Pinheiro, presidente da câmara municipal, os autocaravanistas já colocaram Campo Maior no seu roteiro, “cada vez mais temos conseguido fidelizar os autocaravanistas do norte da Europa a criar Campo Maior e a criar Campo maior no seu roteiro. Aa forma como os campomaiorense olham para os turistas e os tratam bem tem ajudado nesta fidelização”.

Criar um evento de forma a promover Campo Maior enquanto destino integrado é um dos objetivos da autarquia de Campo Maior.